Záhoří nad Vlárou / Support
Support
Funktioniert etwas nicht, oder hängen Sie an einem Rätsel fest? Schreiben Sie uns. Jede Nachricht liest ein Mensch.
Kontakt
E-Mail:
support@jakubjirak.com
Häufige Fragen
Ich komme nicht weiter. Was nun?
Öffnen Sie das Tagebuch. Zu jeder Aufgabe gibt es Hinweise in drei Stufen, vom sanften Schubs bis zur genauen Lösung. Hinweise kosten nichts.
Wie ändere ich die Sprache von Text oder Sprachausgabe?
Jederzeit in den Einstellungen des Spiels. Texte gibt es in 11 Sprachen, Stimmen in 10. Im Spiel enthalten ist nur die tschechische Sprachausgabe; auf Mac, iPhone und iPad wird eine andere mit Ihrer Sprache von den Servern von Apple geladen (jede lässt sich in den Einstellungen laden oder entfernen), auf Steam kommt sie als Sprach-Depot. Bis sie bereit ist, hören Sie die tschechischen Stimmen mit Untertiteln in Ihrer Sprache.
Wo sind meine Spielstände?
Nur auf Ihrem Gerät. Radek und Irena haben jeweils eine eigene Kampagne und eigene Spielstände, sie überschreiben sich also nie gegenseitig.
Braucht das Spiel Internet oder ein Konto?
Ein Konto nie. Das Spiel läuft offline auf Tschechisch; das Internet braucht es nur, um eine andere Sprachausgabe zu laden (auf Mac, iPhone und iPad von den Servern von Apple, auf Steam als Sprach-Depot).
Das Spiel ist abgestürzt oder startet nicht.
Beenden Sie es und starten Sie es neu, oder starten Sie das Gerät neu. Wenn das nicht hilft, schreiben Sie uns an die Adresse oben — gern mit einer Beschreibung, was Sie gerade gemacht haben.