Záhoří nad Vlárou
CS

Záhoří nad Vlárou / Podpora

Podpora

Něco nefunguje, nebo jste se zasekli? Napište nám. Odpovídá člověk, ne robot.

Kontakt

E-mail:
support@jakubjirak.com

Pomůže nám, když uvedete zařízení, verzi systému, verzi hry (najdete ji v Nastavení) a co přesně se stalo.

Časté otázky

Zasekl jsem se. Co teď?

Otevřete deník. U každého úkolu je nápověda ve třech stupních: od jemného postrčení až po přesný postup. Za nápovědu se nic neztrácí.

Jak změním jazyk hry nebo dabingu?

V Nastavení hry, kdykoli. Texty jsou v 11 jazycích, hlasy v 10. Součástí hry je jen český dabing; na Macu, iPhonu a iPadu se jiný dabing stáhne ze serverů Applu s vaším jazykem (každý dabing jde v nastavení stáhnout i odstranit), na Steamu přijde jako jazykový depot Steamu. Než bude připravený, uslyšíte české hlasy s titulky ve vašem jazyce.

Kde jsou moje uložené pozice?

Jen ve vašem zařízení. Radek i Irena mají vlastní kampaň a vlastní pozice, takže si je navzájem nepřepíšou.

Potřebuje hra internet nebo účet?

Účet nikdy. Hra se hraje offline v češtině; internet potřebuje jen ke stažení jiného dabingu (na Macu, iPhonu a iPadu ze serverů Applu, na Steamu jako jazykový depot).

Hra spadla nebo se nespustí.

Zkuste ji ukončit a znovu spustit, případně restartovat zařízení. Pokud to nepomůže, napište nám na e-mail výše — i s popisem, co jste zrovna dělali.